Retouren
Laatst bijgewerkt: augustus 2025
Als je je bestelling wilt annuleren voordat deze wordt verzonden, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Omdat wij bestellingen binnen 1 werkdag verzenden, raden we je aan snel te handelen. Om te annuleren, stuur een e-mail naar ons klantenserviceteam met als onderwerp “Annulering” en vermeld je bestelnummer. Wij zullen ons best doen om de verzending te stoppen, maar kunnen dit niet garanderen vanwege het snelle verzendproces. Als je bestelling succesvol wordt geannuleerd, ontvang je binnen 15 dagen een terugbetaling.
Verzendmethoden
Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het artikel wordt teruggestuurd in de originele verpakking, ongeopend, onbeschadigd, niet gebruikt en in verkoopbare staat.
Om een retour te starten, neem eerst contact op met onze klantenservice. Retouren zonder voorafgaande goedkeuring worden niet verwerkt. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourzendingen voor jouw rekening zijn en niet worden terugbetaald.
Terugbetalingsproces
Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel verwerken we je terugbetaling, die binnen 14 dagen wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Hulp nodig?
Voor vragen of extra hulp kun je gerust contact opnemen met ons klantenserviceteam; wij helpen je graag verder.
Retouradres
Zodra je retouraanvraag is goedgekeurd, stuur je je retour naar:
The Fit Co. (ShipBob)
Dirk Verheulweg 150 – 158
2742 JR, Waddinxveen
Nederland
